Niestety rzeczywistość nie jest tak kolorowa, jak widzimy na ekranach. Smutną prawdę o kulisach Nasz nowy dom zdradziła architektka programu Martyna Kupczyk.
Wyznała też, że krótki okres remontowania domu wymusza na ekipie programu odrzucanie wielu zgłoszeń. Produkcja nie może pomóc niektórym osobom, ponieważ ich domy są za duże:
Jakby tego brakowało, uczestnicy mierzą się z tragediami także po zakończeniu remontu.
Nasz nowy dom. Pożar strawił dom uczestniczki. Kobieta ledwie uszła z życiem
Polsat News poinformował o tragedii uczestniczki Nasz nowy dom, Bogusławy Garwolińskiej. Pożar miał miejsce miesiąc temu, a kobieta niemal nie straciła w nim życia. W reportażu poinformowano o okolicznościach zdarzenia:
Dom nadaje się jedynie do rozbiórki. Rodzina pani Bogusławy zaangażowała się w walkę o odbudowanie go. Przyczyny zdarzenia wciąż nie są znane. Nad ustaleniem tego, co się wydarzyło, pracują specjalnie powołani biegli.
Odcinek poświęcony pani Bogusławie, jej córce Wiktorii i babci Wiesławie jest z 14. serii programu Nasz nowy dom.